Politique de confidentialité
Données collectées
Le formulaire de demande de devis collecte : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail, commune du chantier, type de besoin, caractère urgent éventuel et contenu du message. Ces informations sont fournies volontairement par le visiteur.
Finalité du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour répondre à la demande, organiser une visite de diagnostic et établir un devis. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Base légale
Le traitement repose sur le consentement du visiteur, recueilli explicitement via la case à cocher du formulaire, et sur l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre aux demandes commerciales qui lui sont adressées.
Destinataires
Les données sont destinées à Edmond Falck Couverture et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'acheminement des messages (hébergeur, service d'envoi d'e-mails) : [Prestataires techniques utilisés].
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées [Durée de conservation] puis supprimées. Les dossiers ayant donné lieu à un devis ou à des travaux sont conservés pour la durée requise par les obligations comptables et légales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à [Email] ou appelez le [Téléphone]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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